Khách hàng phàn nàn màn hình MacBook bị loang lổ

[chinhdel]

Lớp phủ chống phản xạ được cho là nguyên nhân khiến nhiều chiếc MacBook Pro Retina có màn hình bị loang, hằn vết bàn phím trên đó dù người dùng đã cố lau sạch.
(Đăng nhập hoặc đăng ký để thấy link)

Theo ghi nhận của trang MacRumors, nhiều người dùng phàn nàn trên diễn đàn của Apple hay mạng xã hội Facebook về việc màn hình máy tính MacBook của họ bị loang những vệt lớn. Tình trạng này xuất hiện trên các mẫu laptop của Apple sản xuất từ giữa năm 2012 đến giữa năm 2014, được bán từ tháng 6/2012 đến nay.

Lớp phủ chống phản xạ tạo thành những vệt xám trên màn hình MacBook, xuất hiện rõ hơn ở khu vực viền màn hình hay in vết bàn phím trên đó. Đặc biệt, có khách hàng đã đăng ảnh cho thấy, gần như toàn bộ khu vực hiển thị trên chiếc MacBook Pro Retina bị loang lổ, ảnh hưởng không nhỏ đến trải nghiệm.

Một người dùng viết trên diễn đàn của Apple cho biết: "Tôi đã gặp vấn đề này và làm theo đúng hướng dẫn khắc phục mà Apple đưa ra, là dùng vải mềm ẩm để làm sạch. Tuy nhiên tình trạng trên không hề được cải thiện".

(Đăng nhập hoặc đăng ký để thấy link)

Bản thân Apple cũng đã đưa ra những giải pháp khắc phục trái chiều. Một số khách hàng sở hữu MacBook Pro Retina còn bảo hành 1 năm AppleCare có màn hình loang đã được đổi mới hoặc sửa chữa miễn phí. Những người dùng khác lại không nhận được chính sách này, dù Apple gián tiếp thừa nhận vấn đề trên là do nhà sản xuất. Việc sửa chữa khiến khách hàng phải chi trả lên tới hàng trăm USD.

Vấn đề về lớp phủ chống phản xạ không phải là mới, các khiếu nại của người dùng đã có từ tháng 8/2013. Trên trang hỗ trợ của Apple, chủ đề này đã thu hút cả trăm nghìn lượt xem với trên 600 phản hồi và hàng chục khách hàng đã gửi hình ảnh thiết bị của họ gặp tình trạng trên.

Apple chưa đưa ra thông báo chính thức về hiện tượng trên.

Nguồn thongtincongnghe.com

View more random threads:

• Apple chi nhiều tiền mua thành phần bán dẫn nhất năm 2013
• iPhone X đẹp, đắt nhưng không nổi bật
• Vào thời điểm này có nên mua surface book cũ giá rẻ không?
• Trên tay flaship Xiaomi Mi Mix 2 không viền, siêu mỏng, cấu hình khủng
• Samsung và Xiaomi có thể tham gia vào sân chơi "PC luôn kết nối"
• Market Cap đạt mức 390 tỷ USD , Bitcoin đã sẵn sàng cho một sự phục hồi?
• Top lý do không ngờ khiến điện thoại bị chai pin và cách khắc phục
• Địa chỉ thay pin nhanh chóng cho Oppo, đảm bảo giá thấp nhất tại TPHCM
• iWatch có 2 cỡ màn hình, hỗ trợ thanh toán qua NFC?
• New Slim Macbook & Macbook Air sẽ sớm được cập nhât

[annkhsouth]

máy mình cũng bị như vậy (( còn apple care 8/2015. icenter có xử lý đươc ko các bạn

[trongtinlaw]

Máy mình khi lau màn hình cũng thấy như thế, loang lỗ đến khó chịu, tưởng là do bui bẩn thôi chứ, ai ngờ do máy @@