Không chỉ là nền tảng mua bán xe, OtoHay còn mang lại giải pháp toàn diện về chăm sóc xe, bảo dưỡng và phụ tùng nhờ vào việc xây dựng hệ thống đối tác liên kết trên toàn quốc, thông qua danh mục “dịch vụ ô tô” người dùng có thể tìm kiếm và đặt lịch hẹn tại các garage uy tín gần nhất chỉ với vài thao tác đơn giản, mỗi đơn vị dịch vụ đều được đánh giá công khai bởi người dùng thực tế sau khi trải nghiệm, điểm đánh giá và nhận xét chi tiết về chất lượng kỹ thuật, thái độ phục vụ, giá cả và thời gian hoàn thành được hiển thị rõ ràng để người dùng có thể dễ dàng lựa chọn nơi gửi gắm chiếc xe yêu quý của mình, không những vậy OtoHay còn thường xuyên tung ra các voucher giảm giá bảo dưỡng, thay nhớt, rửa xe hoặc kiểm tra tổng quát khi người dùng đặt lịch qua nền tảng, giúp tiết kiệm chi phí đáng kể, ngoài ra chuyên mục “phụ tùng & đồ chơi xe” cũng giúp người dùng tìm mua các sản phẩm chất lượng cao như camera hành trình, cảm biến lùi, màn hình Android, thảm lót sàn hay gạt mưa chính hãng với mức giá cạnh tranh và chính sách đổi trả rõ ràng, nhờ vậy người dùng không cần phải phân vân giữa quá nhiều nguồn thông tin mà có thể yên tâm tìm kiếm và sử dụng các dịch vụ chăm sóc xe ngay trong hệ sinh thái của OtoHay.



OtoHay còn đặc biệt chú trọng tới trải nghiệm người dùng ở mảng hậu mãi và chăm sóc xe – lĩnh vực thường bị bỏ quên trong các nền tảng thông tin về ô tô. Tại đây, người đọc không chỉ nhận được các kiến thức cơ bản như cách thay dầu, thay lốp, kiểm tra hệ thống phanh hay vệ sinh khoang máy mà còn được tiếp cận những hướng dẫn chuyên sâu về bảo dưỡng định kỳ theo từng mốc thời gian, mẹo sử dụng xe tiết kiệm nhiên liệu và hạn chế hỏng hóc, từ đó góp phần kéo dài tuổi thọ cho xe và tiết kiệm chi phí vận hành lâu dài. Không dừng lại ở nội dung lý thuyết, OtoHay còn có chuyên mục review các sản phẩm chăm sóc xe như dung dịch vệ sinh nội thất, sáp đánh bóng, máy hút bụi mini, camera hành trình hay thảm trải sàn để người dùng có thể đưa ra lựa chọn đúng đắn khi trang bị cho chiếc xe của mình. Những bài viết dạng này thường được đi kèm hình ảnh chi tiết, đánh giá thực tế và bảng so sánh, giúp người đọc dễ hình dung, dễ áp dụng, từ đó nâng cao khả năng tự chăm sóc xe tại nhà – một xu hướng ngày càng phổ biến trong giới sử dụng xe cá nhân tại Việt Nam.

Một điểm đặc biệt giúp OtoHay nổi bật trong thị trường nội dung ô tô hiện nay chính là khả năng cá nhân hóa trải nghiệm người dùng thông qua hệ thống phân tích hành vi truy cập và công nghệ AI, bằng việc theo dõi những bài viết người dùng thường xem, loại xe yêu thích, khu vực sinh sống và các hành động tương tác khác, OtoHay có thể gợi ý nội dung, mẫu xe, tin khuyến mãi hay đại lý gần nhất phù hợp với từng cá nhân, giúp rút ngắn thời gian tìm kiếm và nâng cao hiệu quả sử dụng nền tảng, hơn nữa, hệ thống học máy liên tục cải thiện theo thời gian, mang lại trải nghiệm càng dùng càng thông minh, điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh lượng thông tin xe ngày càng nhiều và người dùng ngày càng thiếu thời gian, bằng sự tinh gọn và chính xác trong đề xuất, OtoHay không chỉ làm hài lòng người đọc mà còn nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và xây dựng lòng trung thành thương hiệu một cách tự nhiên.
Một mảng nội dung đặc biệt thú vị khác mà OtoHay phát triển là “Hành trình cùng xe” – nơi ghi lại những chuyến đi dài ngày bằng ô tô trên khắp mọi miền Tổ quốc. Những bài viết, phóng sự và video trong chuyên mục này không chỉ là những cung đường, địa danh mà còn là câu chuyện đầy cảm xúc của người lái, người đồng hành và chiếc xe. Từ những hành trình chinh phục Tây Bắc vào mùa xuân, đi dọc cung đường ven biển miền Trung, tới chuyến caravan xuyên biên giới Lào – Campuchia, OtoHay đã lưu giữ và chia sẻ hàng loạt trải nghiệm đáng nhớ, truyền cảm hứng cho hàng ngàn người bắt đầu cuộc sống gắn bó với ô tô. Không khí phiêu lưu, hình ảnh đẹp và những cảm xúc thật khiến “Hành trình cùng xe” không chỉ mang giá trị thông tin mà còn là nơi nuôi dưỡng tình yêu xe và đam mê dịch chuyển – một khía cạnh rất nhân văn của văn hóa ô tô mà OtoHay khéo léo khai thác.

Một yếu tố quan trọng làm nên sức hút bền vững của OtoHay chính là khả năng xây dựng đội ngũ biên tập viên và chuyên gia có kiến thức sâu rộng, tâm huyết và cập nhật nhanh nhạy với thị trường, không chỉ là những người viết bài đơn thuần, đội ngũ này còn trực tiếp trải nghiệm, lái thử và tham gia các buổi ra mắt xe để mang đến cho độc giả góc nhìn chân thực và đầy đủ nhất, mỗi bài đánh giá xe đều được đầu tư kỹ lưỡng từ cảm giác lái, thiết kế ngoại thất, nội thất đến tính năng an toàn và giá trị sử dụng, điều đặc biệt là OtoHay luôn chú trọng yếu tố khách quan, đưa ra ưu và nhược điểm rõ ràng thay vì tâng bốc hay dìm hàng thương hiệu, điều đó giúp người dùng tin tưởng vào mỗi nhận định, từ đó có cơ sở đáng tin cậy để đưa ra quyết định phù hợp với nhu cầu thực tế của bản thân.

Ở khía cạnh luật pháp và quy định, OtoHay cũng là một trong số ít những nền tảng có chuyên mục riêng cập nhật liên tục các thay đổi về quy định đăng kiểm, phí trước bạ, bảo hiểm bắt buộc, các chính sách mới của nhà nước về xe điện, tiêu chuẩn khí thải, nhập khẩu và lưu hành phương tiện, mỗi bài viết đều được trình bày rõ ràng, dễ hiểu với ngôn ngữ thân thiện để người dân không bị bối rối trong việc thực hiện các thủ tục hành chính liên quan đến xe, đây là một giá trị rất thiết thực mà OtoHay mang lại, đặc biệt trong bối cảnh luật lệ có nhiều thay đổi nhanh chóng như hiện nay, việc cập nhật chính xác và kịp thời sẽ giúp người dùng tránh được những rủi ro và đảm bảo tuân thủ pháp luật một cách đầy đủ.