Viettel luôn chú trọng vào trải nghiệm của khách hàng với quy trình đăng ký gói cước đơn giản, nhanh chóng. Người dùng có thể đăng ký trực tiếp thông qua cú pháp nhắn tin hoặc trên ứng dụng My Viettel. Ví dụ, để đăng ký gói 5G150, khách hàng chỉ cần soạn tin nhắn: 5G150 5GVT gửi 290. Ngoài ra, ứng dụng My Viettel còn cho phép người dùng tra cứu thông tin, kiểm tra dung lượng còn lại và gia hạn gói cước một cách dễ dàng. Việc đăng ký qua hệ thống trực tuyến không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn mang lại sự tiện lợi tối đa cho người dùng, đặc biệt trong thời đại công nghệ hiện nay.



Một trong những mục tiêu lớn của Viettel là đưa công nghệ kỹ thuật số đến với những khu vực khó khăn. Công ty đã triển khai các chương trình hỗ trợ trường học ở vùng sâu, vùng xa với kết nối internet miễn phí và các thiết bị học tập thông minh. Ngoài ra, Viettel cũng phối hợp với các tổ chức giáo dục để phát triển các nền tảng học tập trực tuyến, giúp học sinh tiếp cận kiến thức một cách dễ dàng. Những nỗ lực này không chỉ thu hẹp khoảng cách số mà còn tạo điều kiện cho thế hệ trẻ ở mọi miền đất nước phát triển toàn diện.

Viettel luôn đồng hành cùng các doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMEs) trong hành trình chuyển đổi số. Công ty cung cấp các gói dịch vụ linh hoạt, bao gồm hệ thống quản lý doanh nghiệp, nền tảng thương mại điện tử, và các giải pháp lưu trữ đám mây. Với sự hỗ trợ từ Viettel, nhiều doanh nghiệp đã tiết kiệm được chi phí vận hành, cải thiện hiệu quả làm việc và tiếp cận thị trường rộng lớn hơn. Chuyển đổi số không còn là điều xa xỉ mà đã trở thành nhu cầu thiết yếu để các SMEs phát triển bền vững.

Nông nghiệp thông minh đang trở thành xu hướng toàn cầu, và Viettel đã góp phần thúc đẩy lĩnh vực này tại Việt Nam. Các gói cước 4G và 5G Viettel cung cấp kết nối ổn định cho các hệ thống giám sát trang trại, tưới tiêu tự động, và dự báo thời tiết chính xác. Nhờ sự hỗ trợ từ mạng Viettel, nông dân có thể dễ dàng quản lý mùa vụ, tăng năng suất và giảm chi phí vận hành. Đây là một ví dụ điển hình về việc công nghệ viễn thông đang cách mạng hóa ngành nông nghiệp truyền thống.

Viettel thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn như tặng thêm dung lượng data, giảm giá gói cước hoặc miễn phí dịch vụ đi kèm. Ví dụ, khi đăng ký gói 5GLQ210, khách hàng không chỉ nhận 180 GB data mà còn được tặng thêm 2 GB/ngày để chơi Liên Quân Mobile. Những chương trình này không chỉ gia tăng lợi ích cho khách hàng mà còn giúp người dùng tiết kiệm chi phí tối đa.