Trong quá trình sử dụng chữ ký số, khách hàng thường có nhiều thắc mắc liên quan đến quy định pháp lý và tính năng của chữ ký số. Một trong những câu hỏi phổ biến là doanh nghiệp có bắt buộc phải sử dụng chữ ký số hay không. Theo Luật Quản lý thuế 2019, doanh nghiệp bắt buộc phải sử dụng chữ ký số để kê khai, nộp thuế và thực hiện các giao dịch điện tử với cơ quan thuế. Khách hàng cũng thường hỏi về thời hạn sử dụng của chữ ký số. Đối với đăng ký mới, chữ ký số có thời hạn 5 năm, trong khi gia hạn tối đa là 3 năm. Những câu hỏi như một USB token có thể dùng cho nhiều doanh nghiệp không, hoặc có thể sử dụng nhiều hơn một chữ ký số cho một doanh nghiệp, cũng được tổng đài giải đáp đầy đủ.

Tổng đài chữ ký số luôn có những chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho cả đăng ký mới và gia hạn dịch vụ. Khách hàng khi đăng ký mới hoặc gia hạn có cơ hội nhận nhiều ưu đãi như tặng thêm thời gian sử dụng từ 1 đến 3 tháng, tặng miễn phí USB token, hỗ trợ cài đặt tận nhà và miễn phí bàn giao chữ ký số. Đặc biệt, tổng đài còn hỗ trợ tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng hoàn toàn miễn phí. Đây là một cơ hội tuyệt vời cho những cá nhân và doanh nghiệp đang tìm kiếm giải pháp chữ ký số giá rẻ, chất lượng cao và dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo.



Chữ ký số tại Tổng đài chữ ký số được cung cấp bởi các đơn vị uy tín như Viettel, FPT, Vina, BKAV và NewCA. Mỗi nhà cung cấp đều có các gói dịch vụ đa dạng với mức giá hợp lý. Chẳng hạn, gói chữ ký số Viettel có giá 1,290,000 VND cho 1 năm sử dụng, 1,690,000 VND cho 2 năm và 1,990,000 VND cho 3 năm. Trong khi đó, gói của Vina rẻ hơn, với 1,290,000 VND cho 1 năm và 1,490,000 VND cho 2 năm. Khách hàng chỉ cần gửi giấy phép kinh doanh và căn cước công dân qua email hoặc Zalo để hoàn tất thủ tục đăng ký. Các bước cài đặt cũng rất đơn giản và nhanh chóng, đảm bảo khách hàng có thể sử dụng dịch vụ trong thời gian ngắn nhất.

Chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu tại Tổng đài chữ ký số. Mọi quy trình từ đăng ký, gia hạn đến hỗ trợ kỹ thuật đều được thực hiện nhanh chóng, chuyên nghiệp và hiệu quả. Khách hàng có thể hoàn toàn tin tưởng vào sự tận tâm và chuyên môn của đội ngũ nhân viên, những người luôn nỗ lực để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.