Khách hàng phàn nàn màn hình MacBook bị loang lổ

[chinhdel]

Lớp phủ chống phản xạ được cho là nguyên nhân khiến nhiều chiếc MacBook Pro Retina có màn hình bị loang, hằn vết bàn phím trên đó dù người dùng đã cố lau sạch.
(Đăng nhập hoặc đăng ký để thấy link)

Theo ghi nhận của trang MacRumors, nhiều người dùng phàn nàn trên diễn đàn của Apple hay mạng xã hội Facebook về việc màn hình máy tính MacBook của họ bị loang những vệt lớn. Tình trạng này xuất hiện trên các mẫu laptop của Apple sản xuất từ giữa năm 2012 đến giữa năm 2014, được bán từ tháng 6/2012 đến nay.

Lớp phủ chống phản xạ tạo thành những vệt xám trên màn hình MacBook, xuất hiện rõ hơn ở khu vực viền màn hình hay in vết bàn phím trên đó. Đặc biệt, có khách hàng đã đăng ảnh cho thấy, gần như toàn bộ khu vực hiển thị trên chiếc MacBook Pro Retina bị loang lổ, ảnh hưởng không nhỏ đến trải nghiệm.

Một người dùng viết trên diễn đàn của Apple cho biết: "Tôi đã gặp vấn đề này và làm theo đúng hướng dẫn khắc phục mà Apple đưa ra, là dùng vải mềm ẩm để làm sạch. Tuy nhiên tình trạng trên không hề được cải thiện".

(Đăng nhập hoặc đăng ký để thấy link)

Bản thân Apple cũng đã đưa ra những giải pháp khắc phục trái chiều. Một số khách hàng sở hữu MacBook Pro Retina còn bảo hành 1 năm AppleCare có màn hình loang đã được đổi mới hoặc sửa chữa miễn phí. Những người dùng khác lại không nhận được chính sách này, dù Apple gián tiếp thừa nhận vấn đề trên là do nhà sản xuất. Việc sửa chữa khiến khách hàng phải chi trả lên tới hàng trăm USD.

Vấn đề về lớp phủ chống phản xạ không phải là mới, các khiếu nại của người dùng đã có từ tháng 8/2013. Trên trang hỗ trợ của Apple, chủ đề này đã thu hút cả trăm nghìn lượt xem với trên 600 phản hồi và hàng chục khách hàng đã gửi hình ảnh thiết bị của họ gặp tình trạng trên.

Apple chưa đưa ra thông báo chính thức về hiện tượng trên.

Nguồn thongtincongnghe.com

View more random threads:

• Yêu cầu sử dụng hóa đơn điện tử với toàn bộ nền kinh tế trong năm nay
• [Rò rỉ] Bản thiết kế có thể là chính thức của Apple iPhone 6
• Tổng thống Venezuela tuyên bố pre-sale Petro đã đem lại tổng cộng 5 tỉ USD
• iPhone 6S Plus Cũ: Tại sao là iPhone đáng mua nhất?
• [NEW] Thay màn hình Samsung A7 2016 giá rẻ, lấy liền tại TPHCM
• Cuộc đua giữa hai “siêu phẩm” iPhone 6 và Galaxy S5
• Báo cáo mới nhất về Apple: chỉ iPhone 5.5" có màn hình sapphire, iWatch dùng OLED và có giá 349$
• Đánh giá Vsmart Joy 1: trùm mới trong phân khúc smartphone giá rẻ
• Sunshine Avenue – Căn hộ hoàn mỹ cho bạn với vị trí vàng tại quận 8
• Đảm bảo an ninh tuyệt đối tại Sunshine Avenue

[annkhsouth]

máy mình cũng bị như vậy (( còn apple care 8/2015. icenter có xử lý đươc ko các bạn

[trongtinlaw]

Máy mình khi lau màn hình cũng thấy như thế, loang lỗ đến khó chịu, tưởng là do bui bẩn thôi chứ, ai ngờ do máy @@