Kết quả 1 đến 9 của 9
  1. #1
    Ngày tham gia
    Aug 2015
    Bài viết
    0

    MBR tắt đột ngột.

    Các bác cho hỏi máy mình nhiệt độ hơi nóng, đang chạy bị tắt đột ngột. Sau đó khởi động lại thì bị màn hình như thế này. Sau đó vẫn chạy lại bình thường. Có phải sáp chết card màn hình rồi không?
    MBR MD318 2011. Yosemite 10.10
    (Đăng nhập hoặc đăng ký để thấy link)
    by (Đăng nhập hoặc đăng ký để thấy link)
    , on Flickr

  2. #2
    Ngày tham gia
    Aug 2015
    Bài viết
    0
    Mình nghĩ là máy dính lỗi VGA rồi, máy đời 2011 mình thấy hay dính lỗi này lắm.

  3. #3
    Ngày tham gia
    Aug 2015
    Bài viết
    0
    Vừa mới vác máy lên KTC - Bùi Thị Xuân để kiểm tra xem máy có thuộc diện đổi main mới không. Đây là hình ảnh ktv chạy phần mềm kiểm tra. Sau khi kiểm tra xong, ktv yêu cầu gửi máy lại tiếp tục kiểm tra, và hẹn tu 3 đến 10 ngày.
    - Nếu máy không bị lỗi VGA thi trong vòng 3 ngày sẽ trả máy.
    - Nếu máy bị lỗi VGA thuộc diện được hưởng chính sách thay main mới của Apple thi se mất 10 ngày.
    Đang mong cho máy vượt qua kỳ test để được hưởng chính sách đổi main mới tù Táo
    P/s: Ktv rất nhiệt tình...
    (Đăng nhập hoặc đăng ký để thấy link)
    by (Đăng nhập hoặc đăng ký để thấy link)
    , on Flickr

  4. #4
    Ngày tham gia
    Feb 2016
    Bài viết
    0
    Trích dẫn Gửi bởi Vinh84
    Vừa mới vác máy lên KTC - Bùi Thị Xuân để kiểm tra xem máy có thuộc diện đổi main mới không. Đây là hình ảnh ktv chạy phần mềm kiểm tra. Sau khi kiểm tra xong, ktv yêu cầu gửi máy lại tiếp tục kiểm tra, và hẹn tu 3 đến 10 ngày.
    - Nếu máy không bị lỗi VGA thi trong vòng 3 ngày sẽ trả máy.
    - Nếu máy bị lỗi VGA thuộc diện được hưởng chính sách thay main mới của Apple thi se mất 10 ngày.
    Đang mong cho máy vượt qua kỳ test để được hưởng chính sách đổi main mới tù Táo
    P/s: Ktv rất nhiệt tình...
    (Đăng nhập hoặc đăng ký để thấy link)
    by (Đăng nhập hoặc đăng ký để thấy link)
    , on Flickr
    Ngon rồi, máy từ 2011 mà được xử lý miễn phí là ngon rồi ...

  5. #5
    Ngày tham gia
    May 2016
    Bài viết
    0
    Trích dẫn Gửi bởi mitdac24581
    Ngon rồi, máy từ 2011 mà được xử lý miễn phí là ngon rồi ...
    Đợt vừa rồi Apple lên danh sách ngừng hỗ trợ 1 số dòng máy từ tháng 6/2015, trong đó có MacBook Pro (15-inch, 2.4/2.2GHZ). Bạn này hên nên kịp )

  6. #6
    Sau 4 ngày gửi máy lại thì chạy tool test vẫn không báo lỗi gva vì vậy đành đem máy về chạy.ktv nói nếu vẫn bị lỗi thì quay phim lại để gửi qua apple. rầu quá.số chưa đươcj thay main.

  7. #7
    Ngày tham gia
    Aug 2015
    Bài viết
    0
    Hôm nay chính thức sau nhiều lần chat với support Apple. Họ đã cung cấp hot line ben Singapore để nói chuyện. Cuộc gọi kéo dài gần 1 tiếng, và ít nhất 4 nhân viên đã nói chuyện với mình.
    Vì lý do tiếng anh cũng không tốt, nên hới vất vả, nhưng cuối cùng cũng xong. Nhân viên apple hỏi mình gủi máy ở đâu họ trực tiếp liên hệ với nới đó ( tất nhiên nơi bạn gửi máy phải có trong dach sách của Apple trên website ủy quyền ) Ví dụ mình gửi máy ở KTC - BUI THI XUAN.
    15 phút sau, sau khi ho liên hệ với KTC và nhân viên apple bên Singapore đã gọi mình và xác nhận cho mình trường hợp ngoại lệ và đồng ý thay hoàn toàn main mới.
    Và bây giờ mình nhận được email xác nhận của KTC từ Vietnam xác nhận Apple đã đồng ý thay main mới cho mình hoàn toàn không mất phí. Cho dù máy đã hết bảo hành

    kết luận : nhân viên apple rất kiên nhẫn, và nhiệt tình. Chính sách bảo hành của Apple rất tốt. Họ quan tâm đến khách hàng và tiếp nhận ý kiến của khách hàng rất nhiều.

    P/s: máy mình trong danh sách bị lỗi VGA 2011, nhưng điều kiện đầu tiên là khi chạy phần mềm test của apple thi phần mềm phát hiện lỗi mới được đổi main. Còn máy mình phần mềm không tìm ra lỗi, nhưng khi mang máy về sử dụng đã bị lỗi và minh có quy phim và chụp hình lại trong quá trình xảy ra lỗi.

    Vài dòng kinh nghiệm. bác nào bị trường hợp như mình hãy kiên nhẫn làm việc với support của apple, và goi điện thoại họ sẽ nhiệt tình hỗ trợ bạn. Chúc các bạn thành công.

  8. #8
    Ngày tham gia
    Nov 2015
    Bài viết
    0
    Bạn ơi cho xem hình tình trạng máy lúc khởi động sau khi bị tắt đột ngột đi bạn

  9. #9
    Ngày tham gia
    Nov 2015
    Bài viết
    3
    Bạn có thể mô tả cụ thể dùm mình được không nhỉ . . .

    Mình đang dùng mid 2012 15" gần đây bị tình trạng reboot đột ngột . . .

 

 

Quyền viết bài

  • Bạn Không thể gửi Chủ đề mới
  • Bạn Không thể Gửi trả lời
  • Bạn Không thể Gửi file đính kèm
  • Bạn Không thể Sửa bài viết của mình
  •  
Múi giờ GMT +7. Bây giờ là 09:57 AM.
Diễn đàn sử dụng vBulletin® Phiên bản 4.2.5.
Bản quyền của 2024 vBulletin Solutions, Inc. Tất cả quyền được bảo lưu.
Ban quản trị không chịu trách nhiệm về nội dung do thành viên đăng.