WhatsApp là một ứng dụng nhắn tin miễn phí, cho phép người dùng có thể nhắn tin bằng văn bản, hình ảnh, âm thanh, video và thực hiện các cuộc gọi bằng tính năng gọi thoại và gọi video hoàn toàn miễn phí thông qua internet phổ biến nhất thế giới hiện nay với hơn một tỷ người dùng.

Với việc sử dụng bảo mật mã hóa đầu – cuối, có nghĩa là không một bên thứ ba nào, kể cả WhatsApp xem và nghe được nội dung, giúp những cuộc trò chuyện của bạn luôn đảm bảo tính riêng tư hoàn toàn.

Bạn có thể thoải mái trò chuyện cùng bạn bè, người thân hàng giờ liền bằng tin nhắn dưới nhiều hình thức như: văn bản, hình ảnh, âm thanh, video hoặc các cuộc gọi thoại, gọi video để nhìn thấy họ khi trò chuyện mà không cần phải lo lắng về cước phí như những dịch vụ truyền thống và có đôi phần nhàm chán về hình thức do các nhà mạng cung cấp.

Để cài đặt và sử dụng WhatsApp, thiết bị của bạn cần phải có kết nối internet, mạng 3G, 4G,… Hiện WhatsApp đang có mặt trên hệ điều hành Android, iOS, Windows Phone với hơn một tỷ người sử dụng.

Nay WhatsApp cung cấp WhatsApp Web giúp bạn có thể đồng bộ các cuộc trò chuyện tới máy tính cá nhân. Vì thế, bạn sẽ dễ dàng trò chuyện trên các thiết bị mà bạn thích, không nhất thiết phải là điện thoại.